淘宝出台更严格消保措施,网店受罚记录将被完全公布

作者: 89管理员 来源: 89货源导航网 时间: 2009/9/28 22:25:38 点击: 950

    记者昨日获悉,亚洲最大网络零售商圈淘宝网日前宣布,将对卖家评价体系全面升级:即日起,淘宝网所有店铺违规、产生纠纷的退款及受到的处罚,将被完全公布在评价页面。 这将成为除评价以外,买家对卖家诚信度判断的最重要标准。

  据了解,升级后的淘宝评价体系将在以往的评价列表基础上,加上店铺相关信息,包括是否参加消费者保障计划;对消费者有何种承诺;受到处罚的情况。 对于已经加入消保的卖家,显示信息包括:该店铺已加入淘宝网消费者保障服务及对买家的承诺等。 对于因为违规被清退出消保的卖家,在被清退后30天之内,将显示:该店铺已被清退出淘宝网消费者保障服务。 同时,在卖家服务质量查询栏里面,消费者可以看到该卖家近期是否有被投诉情况;产生纠纷的退款情况及违规情况。

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