2010年度淘宝商城商家续签公告

作者: 89管理员　来源: 89货源导航网　时间: 2009/11/15 11:31:44　点击: 1197

尊敬的各位淘宝商城商家:

感谢您一年来对淘宝商城的关注和支持。时至年底，2010年度续签工作即将开始，淘宝商城真诚希望与您一起在下一年度再创辉煌。

为了着力打造一个“品牌正品、商城保障”的淘宝商城，2010年淘宝商城将在提高商品和服务质量等方面继续狠下功夫，并将就部分招商标准、收费方式、消费者权益保障力度进行一定的调整。现将相关调整事项和需要提醒商家注意的其他事项公告如下，请您仔细阅读并充分理解。

一、关于续签申请标准的调整
继2009年9月4日淘宝商城开始执行的新的招商标准（“9.4”标准）后，为了进一步筛选优质商家进入淘宝商城，保证商城的商家品牌和产品的质量，本次续签将对2009年9月4日以前入驻商城并申请2010年度续签的商家统一使用9.4标准，具体标准如下：

旗舰店: 商家以企业自有品牌(®或者TM)入驻淘宝商城，所开设的店铺称为该品牌的“官方旗舰店” 
经营主体：自有品牌企业（品牌须为申请开店的企业所有或企业法定代表人所有） 
品牌资质：国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书 
经营范围：同一品牌、同一个一级类目下的所有产品 
专卖店：企业持正规品牌授权书,在淘宝商城开设该品牌的店铺，称为“品牌专卖店” 
经营主体：取得品牌所有者正式授权的企业法人 
品牌资质：品牌所有者出具的国家商标总局颁发的商标注册证，申请开店企业提供的品牌所有者出具的正规授权书，授权书需无地域限制；品牌所有者若为个人，则需同时提供身份证复印件并在授权书上签字 
经营范围：授权品牌下同一一级类目内的所有产品 
专营店：企业在淘宝商城同一一级类目下经营多个（至少两个）品牌，此类店铺称为专营店 
经营主体：在中国大陆注册的企业法人 
品牌资质： 
A、自有品牌：需提供国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书 
B、他人品牌： 
a、需提供具有完整授权链条的授权书（即商家提供的授权书要可以逐级逆推回品牌商那里）；品牌持有人的商标注册证； 
b、若商家不能提供逐级授权到自己的品牌授权书，也可提供由供货商出具的正规渠道证明；品牌持有人的商标注册证； 
注：由供货商提供的进货渠道证明包括：a、供货商所持的品牌授权书（需确保授权链条的完整，即供货商拿到的授权要能够逐级逆推回品牌商那里）；b、供货商开具的正规进货发票，发票内容需包括品牌、货品名称及数量等信息，且发票盖章显示的公司名需和供货商的公司名一致； 

授权问题举例：A公司申请专营店，B公司为品牌持有人，C公司是B公司的授权代理商 
若A能直接拿到B的出具的品牌授权，即可通过审核； 
若A拿不到B的直接授权，拿到的是B的授权代理商C出具的授权，只要A能提供完整的“B-C-A”的授权书也可通过审核； 
若A拿不到B的授权代理商C的授权，只是从C那里进货，则A只要提供B给C的品牌授权及从C那里拿到的进货发票也可通审核。

经营范围：同一一级类目下不同品牌的产品 
经营特殊类目（化妆品、食品保健品、图书音像）的商家需额外提供的资质请见此页面链接：http://list.mall.taobao.com/promotion/activity/question.htm 
二、关于技术服务费的调整
技术服务费由年费、实时划扣部分两部分组成； 
技术服务费年费为6000元/年；商户须一次性交纳； 
实时划扣部分以商品支付宝成交金额为基数根据《淘宝B2C服务协议》附件《技术服务费率表》约定的费率计算技术服务费并实时划扣； 
如协议期内实时划扣部分技术服务费大于6000元，则免收当期的技术服务费年费，商家已经交纳的，自动转为下一年度技术服务费年费； 
无论何种原因导致协议未到期终止，根据协议终止的具体时间，淘宝将已收取的技术服务费年费按照12个月平均分摊（协议已履行期间不足一个月的按照一个月计算），将协议未履行期间对应的部分向商家返还（如协议终止前实时划扣部分已经大于6000元，则全额返还）；已履行期间实时划扣部分技术服务费如大于（6000元/12）*X（其中X为实际履行期间月份），则淘宝将已履行期间对应的技术服务费年费部分向商家返还。 
技术服务费年费于协议终止后进行具体结算并开具发票。 
三、关于消费者保障及保证金的调整
淘宝商城商家续签（包括2010年度的新签）《淘宝B2C服务协议》的前提条件是加入淘宝网消费者保障服务。商家在与淘宝签署《淘宝B2C服务协议》时应当同时签署《消费者保障服务协议》，并承诺遵守《消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则》、《消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则》、《消费者保障服务之“正品保障”服务规则》 
根据《消费者保障服务之“正品保障”服务规则》约定，如商家销售的商品非原厂正品，商家须向买家（消费者）按照3倍商品价格加邮费的标准进行赔偿； 
为保障消费者合法权益，更好的配合上述消费者保障服务的落实，进一步加强商城商家商品保障及优良服务在消费者心目中的信赖度。续签店铺（包括2010年度的新签）的保证金额度将统一提高至1万元。 
四、其他注意事项
根据《淘宝B2C服务协议》约定已经被淘宝终止协议的商家，淘宝不再接受其续签申请； 
经营活体宠物的商家不再续签； 
同一经营主体、同一个一级类目下经营相同产品的专营店只续签一家； 
鉴于淘宝商城在9月4日更新了招商申请标准，且此次续签申请标准和前者一致，因此新签报名时间在9月4日及以后的商家在续签时不用再快递相关资质，在线签订服务协议及条款、重新冻结最新额度的保证金并交纳固定技术服务费后即可完成续签，届时您登录http://zhaoshang.mall.taobao.com/common/apply_index.htm点击“老店续签”时系统也会自动进行相关提示； 
提交续签后请确保您店铺的支付宝账户余额大于16000元，其中1万元为调整后的保证金额度，6000元为技术服务费年费； 
本次续签自续签入口开放之日起至12月31日18：00时结束。若您放弃在下一年度与淘宝商城继续合作，即不再续签，您可以选择退到淘宝集市继续经营，申请入口会在12月中旬开放，届时请登录http://zhaoshang.mall.taobao.com/common/apply_index.htm点击“退到淘宝集市继续开店”；若您提供的续签资质不符合本次续签的申请标准，您也可以在续签结束前做相同申请；若您在12月31日18：00时前未选择“退到淘宝集市继续开店”将默认您放弃店铺经营并做关店处理； 
以上标准仅为续签申请标准，淘宝商城有权根据商家上一年度的整体运营情况，包括但不限于商品质量指标、服务质量指标、运营效率指标等因素，判断是否与您在下一年度继续合作，敬请知悉。 
淘宝商城  
2009年11月12日